矛盾充满在每一种人际关系中，大部分矛盾只要在彼此宽容、公平的环境下都可以和谐解决。但有一种矛盾，却要在更多的宽容和关爱、理解和指导下解决，那就是师生矛盾。在班级活动中，教师和学生是一个矛盾的两个方面，从辩证法的角度来看，这两个方面既统一又矛盾。因此，对师生交往矛盾作出心理学分析，以把握其发展规律，并通过科学的心理辅导促使其向积极方面转化，是教育心理学一个有重要现实意义的课题。

　　作为班级管理者来说，应该通过有效途径减少冲突的出现，为学生设计一个良好的心理成长环境。在教育过程中科学开展心理辅导是缓解师生冲突的一突破口。心理辅导不是单纯的说理，而是一种协助和服务。它不仅仅是花点时间和学生谈谈话，做做思想工作。心理辅导是一个过程，是促进学生全面发展，克服学生成长障碍，充分发挥学生潜能的过程。在班级活动中，师生冲突主要体现在目标、态度两个方面。缓解师生冲突的心理辅导应把握特征，对症下药，以期构建和谐的师生关系。

　　一、缓解目标冲突的心理辅导

　　不论是教师还是学生，在追求的目标方面都有个性差异，这必然要导致师生交往的冲突。在心理辅导中教师应注意如下两条原则：

　　1.不训导，要引导目标冲突的产生是由于师生个性差异所致，由于不同的个性与追求，因而在目标上无法达成共识。这一方面的心理辅导不应只是训导，而应引导。训导过多地含有居高临下的成分，而引导则将师生关系定位在一个平等、和谐的基础上，教师采用循循善诱的语言，不让学生觉得你在牵他、赶他、逼他，而当他猛然回首，却发现已被你领进了一个全新的境地，自然而然地接受了你所既定的目标。这样的教师就是一个成功的引路人。

　　2.不遏止、要疏导

　　学生是有思想、有个性的行为主体，但又不完全成熟，在学习过程中未必能够完全理解或接受教师的目标。他们在某时某刻想要完成的某一件事或某一行动，往往是由他们此刻的需要和兴趣决定的，而学生的这些行动常常与教师拟订的目标背道而驰。这一方面的心理造成反感，即便是接受教师拟订的目标，也只会是一个被动完成过程。教师应通过与学生的沟通交流，通过对学生潜移默化的影响，使学生明确什么是“该想的，不该想的”，“该做的，不该做的”，从而活泼健康地成长。

　　二、缓解态度冲突的心理辅导

　　态度冲突的产生在于一些教师过于强调师道尊严的老一套，不尊重孩子的个性，以社会角色的权威来管束学生，而忽视了在行使教育权与尊重学生的人格、尊严、独立权之间找到一个最佳平衡点，以缓和师生冲突。这一方面的心理辅导应注重以下两条原则：

　　1.不训诫，要接纳

　　教师将与学生的交往看作是愉快的合作，切忌以命令或教训的方式对待学生，而应以诚恳与信任的态度接纳学生，使学生获得受人尊重的体验，进而放开自我，与他和谐共处。中学生由于生理、心理各方面发展不够完善，因而难免做出有违常情的事情。教师一味的训诫或惩罚根本解决不了问题，反而会将自己立于学生的对立面。教师应善于接纳学生的缺点与不足，只有接纳的同时才能找准帮助其改正的方法。

　　2.不刺激，要鼓励

　　一般来说,一些教师在考试这根指挥棒的指挥下,对后进生恨铁不成钢的心理很严重，说话时常流露出对这些学生的厌恶或不满情绪，随意挖苦学生,对学生妄下结论。一位同事讲过这样的事情:课堂上一位学生举手发言答错了,老师随口一句:”幸亏你不会,要是你会你能举三只手。”学生羞辱地坐下,满面通红,极难为情。就这样，这位教师用尖刻的语言,把学生刚刚萌动的求知欲望一下子给扼杀了，极不可取。

　　师生态度冲突往往产生于教师的言语敲打、伤害，当一个学生的自尊心受到他人，特别是老师的伤害时，难免会产生消极心理倾向。因此，教师对后进生进行批评时应少一点“劣性刺激”，而应多一点关心、鼓励与帮助。